Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur votre liaison fiscale
Comment fonctionne FiscNewLink ?
FiscNewLink centralise vos informations fiscales dans un espace sécurisé. Après création de votre compte sur FiscNewLink.com, vous accédez à un tableau de bord clair qui vous guide à travers chaque étape administrative grâce à des instructions détaillées.
Où se trouve votre bureau ?
Nous sommes situés au Musée d’Art et d’Histoire, Rue Charles-Galland 2, 1206 Genève, Suisse. Vous pouvez nous rendre visite sur rendez-vous pour un échange personnalisé.
Comment fonctionne l’inscription sur FiscNewLink ?
Inscrivez-vous en quelques clics en remplissant notre formulaire en ligne sécurisé. Vous recevrez ensuite un accès pour configurer votre espace personnel.
Quels documents sont requis ?
Vous aurez besoin d’une copie de votre pièce d’identité, de votre relevé fiscal et de tout document attestant vos revenus ou charges spécifiques.
Mon compte est-il sécurisé ?
Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés et le cryptage des données afin de protéger toutes vos informations personnelles.
Puis-je modifier mes informations ultérieurement ?
Oui, vous pouvez mettre à jour vos informations à tout moment depuis votre espace personnel.
Quel est le délai de traitement ?
Le délai moyen de traitement est de 48 heures ouvrables après réception de tous les documents nécessaires.
Offrez-vous un support en cas de question ?
Notre équipe support basée à Genève est disponible du lundi au vendredi pour répondre à vos questions par email ou téléphone.
Puis-je résilier mon abonnement ?
Vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel, sans frais cachés.
Comment puis-je payer votre service ?
Les paiements se font par carte bancaire ou virement SEPA, via notre plateforme sécurisée.